Der Kosmos ist immer ein faszinierendes Thema für die Menschen. Von den ersten Sternen bis hin zu den letzten Ausläufern der Weltumrundung des Weltraums hat er immer wieder unsere Phantasie angesprochen und uns zum Nachdenken angeregt. Ein Bereich, in dem wir nur wenige Antworten haben, sind jedoch auch die Online Casinos, die sich im Internet etabliert haben. Daher lohnt es sich in diesem Review auf das Kosmonaut Casino Kosmonaut Casino in Deutschland einzugehen.
Der Hintergrund
Das Kosmonaut Casino wurde 2018 von einem Unternehmen mit Sitz in der Slowakei gegründet und ist ein relativ neues Gesicht unter den Online Casinos. Laut Informationen des Unternehmens soll es sich dabei um eine kleine, aber effektive Gruppe handeln, die aus erfahrenen Fachleuten besteht. Der Hintergrund dieses Casino-Operators ist im Internet nicht sehr weit verbreitet und daher soll das folgende Review dem Leser ermöglichen, einen genaueren Eindruck von der Betriebsweise des Kosmonaut Casinos zu erhalten.
Anmeldung und Registrierung
Das Anmelden- oder Registrierungsverfahren beim Kosmonaut Casino ist einfach und schnell. Um das Spielerkonto zu öffnen, muss man sich auf die Internetseite begeben und dort in der linken oberen Ecke einen Button sehen. Auf diesen “Registriere dich” klicken wir dann auf die Seite springt uns direkt zur Registrierung. Wir müssen lediglich unsere Daten wie Name, Geburtsdatum, Wohnsitz etc. eingeben.
Sobald diese Informationen bestätigt wurden, erhält man ein E-Mail von dem Casino. In dieser finden sich alle notwendigen Details zur Kontoverifizierung und zum Betrachten unserer persönlichen Profildaten. Wir müssen uns nicht um die Überprüfung des Kontos kümmern und können direkt loslegen.
Konto-Funktionen
Das Spielerkonto im Kosmonaut Casino ist in Bezug auf Funktionen einfach zu bedienen. Das Hauptmenü auf der Startseite zeigt alle wichtigen Bereiche wie das Bonusprogramm, Zahlungen und die Registrierung an. Zudem können wir über den Account eine Überprüfung durchführen oder uns für die Abo-Zahlungsvariante anmelden.
Im Falle eines Problems können wir uns direkt an den Kundendienst wenden oder ihn beauftragen, wenn unser Konto vorübergehend gesperrt wurde. Unsere Kontofunktion ist transparent und einfach zu bedienen.
Bonusprogramm
Das Kosmonaut Casino bietet ein üppiges Bonusprogramm für seine Spieler. Nach der Registrierung wird man mit einem 10-Euro-Willkommensbonus auf das Konto geladen, um Spielern die Einführung in das System zu erleichtern und sie nicht direkt mit einem großen Betrag konfrontiert.
Neben diesem Startguthaben bietet unser Casino auch weitere Anreize im Bonusprogramm an. Bei jedem neuen Einzahlung von 50 Euro erhält man einen weiteren 10-Euro-Guthaben für sein Spielerkonto.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Boni mit einer einstelligen Rolloverbedingung versehen sind und daher nicht unmittelbar abgewendet werden können. Wir müssen also sehr vorsichtig agieren und dies gegebenenfalls als Einschränkung auffassen.
Zahlungen
Bei Zahlungen auf das Spielerkonto haben wir die Möglichkeit, verschiedene Möglichkeiten auszuwählen. Uns sind hierfür Banküberweisungen, Visa oder Mastercard-Karten zur Verfügung gestellt.
Während des Bezahlvorgangs wird man immer wieder daran erinnert, dass unser Casino eine Sicherheitspriorität anstrebte und wir daher in keinem Fall einen Zahlungsauftrag bestätigen. Hierdurch soll sichergestellt werden, dass auch der Betrag auf das Spielerkonto übertragen wurde.
Auszahlungen
Wenn Sie mit Ihrem Kosmonaut Casino-Bilanzguthaben nicht mehr zufrieden sind und es abrechnen möchten, können wir uns die Auszahlungsmethoden ansehen. Laut unseren Informationen kann eine Überweisung auch ohne vorherige Einzahlung über den eigenen PayPal-Konto erfolgen.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, das Geld auf eine Karte oder durch Banküberweisung auszuzahlen. Beide Möglichkeiten werden für uns sehr schnell bearbeitet und sind zu empfehlen, wenn Sie in Eile haben.
Spielarten und Software-Partner
Neben der modernen Benutzeroberfläche kann das Kosmonaut Casino auch hinsichtlich seiner Auswahl an Spielangeboten punkten. Hier werden wir bei fast allen Kategorien von Glücksspielen fündig, darunter Slots, Tischspiele, Poker und Livecasino.
Laut eigenen Aussagen soll unser Online-Casino auf einer Basis mit mehr als 500 verschiedenen Spieltiteln laufen. Wir haben diese Anzahl jedoch nicht unbedingt bestätigen können.
Mobile Version
Beim Kosmonaut Casino ist die Benutzeroberfläche auch auf Mobile-Geräten verfügbar, da sie alle Funktionalitäten bereitzustellen und ermöglicht. Dies kann zu einer großen Vorteil für Spieler sein, die immer unterwegs sind und schnell spielen möchten.
Sicherheit
Laut eigener Darstellung soll sich unser Casino umfassend mit der Sicherheit auseinandersetzen. Neben SSL-Verschlüsselung ist auch eine aktive Identitätsüberprüfung der Kunden durchgeführt, wodurch ein Spieler vor Betrügern geschützt wird.
Der Anbieter selbst hat eine Lizenz für seine Glücksspielanbieter in Malta und dem britischen Gibraltar erworben. Daher darf man sich bei jedem Problem mit diesem Casino an die Aufsichtsbehörde wenden, wenn keine Einigung zu Stande kommt.
Kundensupport
Der Support im Kosmonaut Casino ist einfach über einen Live-Chat abrufbar und wird von der Betriebszeit immer erreichbare Personen kontrolliert. Der Kundendienst selbst soll 24 Stunden am Tag zur Verfügung stehen, was sich auch bei unseren Erfahrungen bestätigte.
Für die Erreichung des Teams muss man lediglich auf das entsprechende Icon links unten klicken und einen Problem mit einer klaren Beschreibung der Anfrage darlegen. Um die Antwort zu finden kann man sie einfach im Chat erhalten oder via E-Mail anhängen, um sich dann direkt an den Support wenden.
Erfahrung
Beim Spielen beim Kosmonaut Casino können wir eine beeindruckende Vielzahl an Spielangeboten nutzen und haben auch keine Anzeichen für Probleme bei der Verwaltung des Kontos oder Zahlungsmethoden. Wir könnten uns sehr gut einleben in die Spiele der verschiedenen Themen.
Zusätzlich zu diesen Faktoren bieten wir eine einfache Navigation innerhalb unseres Spielerkonto, wenn es um Registrierungs- und Überprüfungen geht. Uns ist auch gegeben worden, dass sich das Team jederzeit bereitwillig an unsere Anfragen wenden lässt, sollte etwas passieren.
Zusammenfassung
Bei dieser Zusammenfassung möchten wir die verschiedenen Aspekte zusammenfassen: Wir haben einen neuen Player auf dem Markt gesehen. Er verspricht viel und ist durch ein ansprechendes Design sofort bekannt geworden.
Die Zahlungsvariablen sind im Allgemeinen einfach zu bedienen, können sich jedoch je nach Bank unterschiedlich gestalten.
Bei unserer Überprüfung wurden wir positiv überrascht von der Vielzahl an Spielangeboten in den verschiedenen Themen. Da es also nichts gab, was uns direkt nicht gefällt hat, ist das Kosmonaut Casino definitiv eine Empfehlung wert.